Администратор онлайн-чата

10 Октября

от 50 000 руб.

Город:

Чебоксары

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Долматов Михаил Викторович"

Обязанности:

Оперативное консультирование клиентов в режиме онлайн-чата по вопросам продукции, услуг и условий сотрудничества.
Решение возникающих проблем и вопросов клиентов, предоставление полной и корректной информации.
Перенаправление сложных запросов в другие отделы или к специалистам.
Ведение отчетности по обработанным запросам, контроль за сроками решения проблем.
Поддержание высокого уровня сервиса и клиентской удовлетворенности.

Требования:

Грамотная письменная речь и навыки быстрого набора текста.
Опыт работы в клиентской поддержке или в аналогичной должности будет преимуществом.
Умение работать в многозадачном режиме и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
Знание офисных программ и мессенджеров.

Условия:

Удаленная работа с гибким графиком.
Стабильная оплата труда с возможностью получения бонусов за высокий уровень сервиса.
Работа в динамичной компании с возможностью карьерного роста.
Обучение и поддержка на всех этапах работы.

Похожие вакансии

24 Октября

Канаш

от 30 000 до 44 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...

24 Октября

Канаш