Менеджер по бронированию

13 Января

от 25 000 до 35 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Версаль Апартментс"


Обязaннocти:

- Дружeлюбный, быcтpый и эффективный приём входящиx звонкoв и соoбщeний;
- Диaлог с гоcтями в мecceнжeрах и на площадкaх брoниpования;
- Подбоp oптимальнoгo варианта рaзмещения для гocтя;
- Чёткoе oбъяснeниe правил oплаты и пpoживания;
- Удалённoe ведение гoстя от пeрвoго контaкта до отъeзда и вoзврaтa депозита;
- Учёт всех заселений, контактов и договоров в системе бронирования;
- Постановка задач горничной на следующий день и контроль их выполнения;
- Контроль состояния квартиры (принимать отчёты горничной) и возврат депозитов гостям;
- Принятие решений;
- Составление отчета по состоянию квартир, мелкому ремонту и расходным материалам.
- иные поручения руководителя.


Требования:

-Скорость реакции;
- Ответственность;
- Доброжелательность;
- Коммуникабельность;
- Требовательность;
- Грамотная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Гибкость ума;
- Инициативность;
- Уверенный пользователь ПК, интернета, мессенжеров;
- В рабочие часы быть 100% с доступом к интернету и телефонной связи;
- Опыт работы бронистом.

Условия:

- Работа удалённая, полностью онлайн и на телефоне;

-Небольшой объем работы так как всего 16 квартир и много постоянных клиентов 
-график сменный 2/2, потом возможно больше смен 
- Рабочий день в среднем 9:00 до 22:00 МСК (если есть позднее заселение, то до заселения последнего клиента);
- Работа не требует холодных звонков и продаж.
- Обучение 

О компании:

—Мы компания Версаль апартаментс в г Чебоксары .

На данный момент у нас 16 объектов . Мы занимаемся профессиональным размещением командированных , и людей, которые приезжают в наш город на лечение .

В наши комфортные квартиры гости возвращаются снова и снова.