Специалист голосовой поддержки клиентов

27 Июня

от 67 000 руб.

Город:

Чебоксары

Занятость:

Полная занятость

Компания "ANCOR"

Один из ведущих российских банков ищет специалиста в отдел обслуживания клиентов входящей линии.

Обязанности

принимать входящие звонки от клиентов банка;
не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы;
предлагать оформить кредитные и некредитные банковские продукты или подключить дополнительные услуги;
периодически проходить дополнительное обучение по процедурам и стилю общения.

Требования

грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простым и понятным языком;
опыт работы с клиентами, в информационном центре или поддержке;
желание и мотивация помогать клиентам.

Условия

полностью удаленная работа из дома с предоставленным оборудованием;
оформление по ТК, расширенное ДМС со стоматологией;
сменный 12-часовой график работы с плавающим началом дня (самое раннее начало - 6:00 МСК, самое позднее завершение - 24:00 МСК, 2-4 ночные смены в месяц), есть возможность обмениваться сменами с коллегами;
фиксированный оклад (от 55 000 до вычета) + ежемесячная премия по результатам работы;
наставничество и комфортная адаптация.

Похожие вакансии

22 Июня

Чебоксары

от 35 000 до 42 000 руб.

Компания "ГК ЭС" Компания «COLIBRI» - крупный аутсорсинговый контактный центр. Приглашаем на вакансию "Менеджер по продажам и работе с...

22 Июня

Чебоксары