Компания "Энерджи Тим"
Energy Team ⚡️– контакт-центр нового поколения.
У нас яркая, энергичная и семейная атмосфера.
В нашей команде более 200 профессионалов, ежедневно готовых прийти на помощь.
Основной функционал:
- Мониторинг звуковых файлов/чатов
- Формирование, ведение, корректировка чек-листов
- Классификация выявленных ошибок
- Индивидуальная работа с персоналом после мониторинга ЗФ/чатов
- Мониторинг рабочей почты специалистов, согласование писем
Опционные задачи:
- Адаптации новых сотрудников, наставничество
- Поддержка действующих специалистов и корректировка действий
- Формирование Базы Знаний, ведение, редактирование, внесение обновлений
- Дальнейшее совершенствование методов работы
- Формирование планов достижения целевых показателей
Условия:
- трудоустройство по ТК РФ;
- стабильная заработная плата: фиксированный оклад + премия + бонусы от компании;
- график 5/2 с 9:00 до 18:00, 8:00 до 17:00 (обсуждается на собеседовании);
- оплачиваемая стажировка и все необходимые инструменты для полноценной и качественной работы;
- насыщенная корпоративная жизнь;
- достойный дружный коллектив.
Присоединяйся к «ENERGY TEAM» на «1-2-3»:
1. Откликнись на вакансию
2. Пройди собеседование
3. Закончи обучение
Ты в команде!
29 Сентября
Специалист поддержки клиентов (голос + чат)
Новочебоксарск
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Старшего специалиста по сопровождению действующих клиентов Вместе с...
29 Сентября
Специалист по анализу упоминаний в соцсетях
Чебоксары
от 39 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Для Яндекса очень важна обратная связь пользователей, благодаря ей мы развиваемся и улучшаем наши сервисы. Ищем...
02 Октября
Специалист управления культуры и развития туризма
Чебоксары
от 31 500 руб.
Компания "Администрация города Чебоксары" Обязанности: создание условий для организации досуга и обеспечения жителей города услугами...
30 Сентября
Специалист по заполнению заявок
Чебоксары
от 56 000 руб.
Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes. У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых...
29 Сентября
Специалист call-центра / Оператор контакт-центра
Чебоксары
от 45 500 до 62 000 руб.
Компания "РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia)" Привет! :) Мы – Росбанк, универсальный банк, который обслуживает порядка 1,8 млн клиентов по...
Вакансия размещена в отрасли