Администратор фитнес-клуба

Описание


Игнатьева
Екатерина Вячеславовна
Должность: Менеджер по сопровождению клиентов
Желаемая зарплата: 40 000 рублей

Электронная почта: katerina993@outlook.com
Телефон: 8 (987) 670-17-04

Готовность к командировкам: Нет
Занятость: Полная
График работы: Полный день


Личная информация

Город проживания: Чебоксары
Гражданство: Россия
Дата рождения: 28.10.1993 (28 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Не замужем
Есть дети: Да


Образование

Учебное заведение: Петровский колледж "ИНЖЕКОН"
Год окончания: 2013
Факультет: менеджмент
Специальность: администратор гостиничного сервиса
Форма обучения: Очная


Опыт работы

Организация: АУ МФЦ г.Чебоксары
Должность: Ведущий специалист в отделе по обслуживанию физических и юридических лиц
Период работы: c 04.2017 по 03.2021 (3 года и 11 месяцев)
Должностные обязанности и достижения:

Оформление запросов граждан
Прием и проверка документов
Отправка документов в ведомства
Консультирование граждан
Решение спорных вопросов
Работа с нормативной базой

Организация: Unterzo mebel
Должность: менеджер по сопровождению клиентов
Период работы: c 06.2021 по 12.2021 (6 месяцев)
Должностные обязанности и достижения:
Составление коммерческих предложений по базовым и индивидуальным заказам, заключение договоров, :: Работа в CRM системе: ежедневное выполнение поставленных задач,
работа с клиентской базой, включает в себя обработку информации и внесение новых данных,
Взаимодействие с дизайнерами и заказчиками в режиме онлайн-общения до осуществления доставки,
Контроль и ведение документооборота (формирование спецификаций и заказ-нарядов на производство)
Заключение агентских договоров, актов выполненных работ для физических, юридических и ИП лиц.
Прием денежных средств по безналичному и наличному расчету.


Языки: русский
Дополнительная информация: Ключевые навыки:
Креативна,
Умею работать в команде,
Грамотная речь,
Деловое общение, телефонные переговоры
Внимательность и точность к деталям,
Заключение договоров,
Работа с большим объемом информации.
Разрешение конфликтных ситуаций,
Быстрота реакции на происходящее,
Ответственна, результативна,
Уверенный пользователь MS (Word, Excel), CRM.