Директор магазина

Организация и контроль работы менеджеров торгового зала. Ответственность за последствия принимаемых решений. Активные розничные продажи конечным потребителям. Контроль соблюдения бизнес-процессов, эффективное использование финансовых, материальных, технических, трудовых ресурсов и их своевременная корректировка. Обеспечение выполнения роста объема продаж и средней покупки, снижение издержек, повышение маржинальности и продуктивности гипермаркета. Разработка, организация и внедрение мероприятий на повышение продуктивности, по результатам которых за 2 месяца (апрель, май) удалось повысить продуктивность гипермаркета с 0,79 до 0,93%. Обеспечение отсутствия превышения допустимого процента потерь и хищений. Ежедневный обход торгового зала и прилегающих территорий, фиксирование выявленных нарушений и принятие мер по их устранению. Контроль соблюдения графиков проведения санитарных работ. Контроль работы в торговом зале представителей аутстаффинговых компаний, поставщиков и мерчендайзеров. Контроль соблюдения графика промо-акций и составление отчетности по результатам проведения промо-акций. Контроль соблюдения сотрудниками гипермаркета установленных правил и технологий реализации товаров, стандартов заказа товаров, приемки, выкладки, уценки, списаний и техники безопасности. Контроль минимизации потерь. Организация и контроль проведения промежуточных инвентаризаций. Адаптация текущих планограмм, контроль отсутствия "нулевых" позиций. Контроль размещения ДТО. Разработка, организация и проведение мероприятий на снижение количества непродаваемых позиций, по результатам которых количество НП за май месяц снизилось с 9950 до 7990. Обучение менеджерского состава и линейного персонала. Формирование отчетов, анализ плановых показателей. Работа с почтой отправка запросов в ЦО. Составление графиков работы и отпусков менеджерского состава с учетом эффективности использования трудовых ресурсов и нормами производительности труда.

Организация работы отдела, контроль работы сотрудников. Ежедневное общение с клиентами В2В (владельцы бизнеса) и В2С (розница) в торговом зале. Управление претензиями клиентов. Выезд к клиентам В2В с целью увеличения доли оборота клиентов, ведение переговоров. Регулярный мониторинг профайлов клиентов В2В и определение плана действий. Выполнение плановых показателей, минимизация потерь. Успешное прохождение бизнес-аудитов компании. Контроль соблюдения сотрудниками бизнес-процессов. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами. Составление отчетности, анализ и динамика плановых показателей. Заказ товаров, контроль приемки, ротации, списаний и сроков годности товаров. Организация утилизации товаров в соответствии с инструкциями регулирующими работу направления. Организация и проведение инвентаризаций. Планирование и составление графиков работы, отпусков персонала. Мониторинг рекламных акций конкурентов и оперативное реагирование на действия конкурентов. Разработка и проведение тренинга по знанию продукта "Фрукты-овощи" для новых руководителей и экспертов региона Волга. Обучение персонала отдела и проведение тренингов на повышение уровня профессионального роста. Оценка деятельности сотрудников отдела, по результатам которой достигнут вертикальный и линейный рост сотрудников отдела. Разработано, организовано и проведено несколько успешных рекламных компаний, в том числе новинка "Passion for Food". Составление отчетности и анализ по результатам проведения промо-акций. Разработаны и внедрены экшен планы, по результатам которых было достигнуто снижение потерь на 30% и рост маржинальности отдела до +2% (при норме отрицательной маржинальности). Участие в "МЕТРО-Экспо 2014". Регулярное проведение собраний. По итогам опроса "Исследование вовлеченности" в 2013 и 2014 г.г. достигнут 100% результат вовлеченности сотрудников отдела.

Организация работы магазина, строгое соблюдение технологий работы компании. Активные розничные продажи конечным потребителям. Своевременное оформление заказов поставщикам и осуществление контроля наличия товаров в отделах. Презентация продукции компании. Обеспечение выполнения плановых показателей, снижение издержек. Обучение персонала. Взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами. Соблюдение сотрудниками магазина установленных правил продажи товаров, стандартов приемки выкладки. Ведение кассовой дисциплины. Организация проведения инкассации. Отчетность, анализ плановых показателей, минимизация потерь. Проведение собраний. Оценка деятельности работы сотрудников. Составление и доведение до сведения сотрудников магазина графиков работы, отпусков и введение учета рабочего времени. Организация и проведение промежуточных и плановых инвентаризаций. Организация и проверка входного качества товаров и товаро-сопроводительной документации. Составление графиков санитарных работ и контроль их соблюдения. Управление претензиями покупателей. Эффективное общение с сотрудниками магазина в торговом зале. Проведение инструктажей, обеспечивающих безопасность работников.