Руководитель отдела продаж

- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами
- Составление плана продаж
- Поиск и привлечение новых клиентов
- Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Разработка организационной структуры отделов или компании в целом
- Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Разработка и совершенствование методов и технологий продаж
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу
- Проведение обучающих тренингов по коммуникативным и управленческим навыкам
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива
- Построение и настройка воронки продаж товара, услуги или линейки продуктов, описание этапов продаж
- Формирование и совершенствование ценовой политики для линейки продуктов, разработка стратегий ценообразования.
Успешно прошла обучение по управленческим навыкам, получила сертификат. Развивала УЦ почти с нуля, получение лицензии на ДПО, ПО, заключение СЭЗ, получили так же аккредитацию по охране труда. За несколько лет запустила более 1000+ курсов, когда пришла было 10 курсов. Внедрила автоматизацию в CRM систему, стандарты по сокращению ручного труда.