Оператор колл-центра (удаленно)

Описание

Белянкина Ольга Владимировна
Чебоксары.
Дата рождения: 25 сентября 1977 г.
тел. 8-9876-777-682
E-mail: natnat-nat@yandex.ru

ОПЫТ РАБОТЫ:
09.2018 – 12.2018 ООО «Ваши окна плюс»
Чебоксары
Должность: Контролер отдела технологического контроля.
• Приемка поступивших материалов, профиля.
• Приемка ламинированного профиля, профиля после покраски.
• Проверка готовых конструкций.
• Выявление брака при приемке, составление актов о браке, рекламаций.
• Контроль хранения ТМЦ.
• Взаимодействие с отделом закупок, транспортным отделом, складом, филиалами.
• Ведение деловой переписки. Телефонные переговоры. Работа с рекламациями.
• Выезд к поставщикам и клиентам.

10.2013 – 04.2015 ООО «Премьер Лоджистик»
Москва
Должность: Специалист по учету и контролю в учетно-контрольной группе.
• Опыт работы с большим ассортиментом.
• Сверка складских перемещений.
• Создание заказов в системе.
• Контроль поставок и заказов.
• Формирование грузовых партий и взаимодействие с другими структурными подразделениями (диспетчера, плановый отдел, экспортный, отдел доставки.)
• Участие в проведении инвентаризации.
• Списание брака.
• Ведение деловой переписки. Телефонные переговоры. Работа с претензиями.

04.2010 – 06.2013 ООО «Контакт», Производство пластиковых конструкций.
Москва
Должность: Контролер ОТК входного контроля, окончательной приемки и участке отгрузки готовой продукции.
• Взаимодействие с отделом закупок, транспортным отделом, складом.
• Выезд к поставщикам и клиентам.
• Организация погрузочно-разгрузочных работ.
• Приемка поступивших материалов, профиля.
• Приемка ламинированного профиля, профиля после покраски.
• Проверка готовых конструкций.
• Выявление брака при приемке, составление актов о браке, рекламаций.
• Контроль хранения ТМЦ.

07.2008-03.2010: ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес»
Москва
Должность: Департамент логистики. Специалист по учету склада готовой продукции
• Опыт работы с большим ассортиментом.
• Контроль приемки, хранения и отпуска ТМЦ
• Контроль активных заказов и поставок на филиалы, межскладские перемещения.
• Планирование отгрузок машинами и вагонами на филиалы (оформление заказов и поставок).
• Ведение деловой переписки. Телефонные переговоры. Работа с претензиями.
• Сверка фактически отгруженной продукции на продажу и остатков на конец дня.
• Сверка межскладских и межзаводских перемещений.
• Проверка наличия полного комплекта документов по всем видам движения склада, наличие печатей и подписей. Учет и хранение документов.
• Проводка отпуска материалов по экспортным отгрузкам после получения государственной таможенной декларации.
• Ежедневное списание брака.
• Участие в проведении инвентаризации.
• Обучение персонала.

10.2007-05.2008: ООО «Альтоника»
Москва
Должность: Секретарь
• Прием и распределение звонков.
• Оформление документации и отправление ее по адресатам.
• Делопроизводство.
• Бронирование ж/д, авиабилетов, гостиниц.

02.2007-09.2007: ЗАО «Чебоксарский электромеханический завод»
Чебоксары
Должность: Инженер по качеству
• Подготовка документации к отправке товара.
• Проверка качества выпускаемой продукции.


ОБРАЗОВАНИЕ:
05.2004-07.2004 ООО Центр персонал-технологий «ГратаПерсона».
Стажировка секретарем-референтом (помощь в организации рабочего дня руководителя, организация работы с документами, работа с оргтехникой).

01.2004-04.2004: УМЦ «Аспект» Департамента ФГСЗН по ЧР
Секретарь-референт

09.1995-06.1998: Чебоксарский механико-технологический техникум
Специальность «Прядильное производство», квалификация «Техник-технолог»

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Windows, Excel, Word, Корал, Альтоника, Амбер, SAP – продукция, МикроСИП. Internet-приложения (опытный пользователь ПК).
Дизайнерские способности, художественный вкус. Знание офисной техники. Печать десятипальцевым методом.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Аккуратность, ответственность, внимательность, легкообучаемость, коммуникабельность, практичность, тактичность, умение собирать и систематизировать информацию.

О СЕБЕ:
Ищу удаленную работу, возможно на не полный рабочий день. Имею большое желание профессионально развиваться в закупках (продажах) и логистики.