Заместитель руководителя

Заместитель директора по развитию
Servis-K - компания B2G/B2B
Достижения на позиции:
-Составил стратегический план развития компании, благодаря которому Servis-K 15-ой год выигрывает тендеры ABS холдинга
-Запустил новое направление: услуги для компаний и офисов, что помогло увеличить выручку на 40% (ранее услуга предоставлялась только холдингам)
-Оптимизировал расходную часть предприятия, сократив себестоимость оказываемой услуги на 24%, сохранив качество услуг

Обязанности:
-Анализ целевой аудитории и создание продукта, удовлетворяющего клиентам
-Поиск точек роста прибыли предприятия и внедрение решений для достижения результата
-Оптимизация расходов деятельности предприятия
-Конкурентный анализ и мониторинг рынка
-Контроль и анализ расчетов,аналитических материалов для реализации основных направлений предприятия.
-Координирование стратегических планов,проектов развития предприятия.
- Подготовка предложений для организационного и структурного развития предприятия с целью оптимизации управленческих процессов по реализации стратегического плана.

• Решение локальных вопросов жителей (ЖКХ, школы, детские сады).
• Взаимодействие с администрацией и органами власти.
• Подготовка запросов в Минобразования и Госсовет ЧР.

Руководитель филиала (подразделения)
Проектная работа с целью оптимизации работы подразделения в Чебоксарах.

Топ-5 достижений:
-За 2 месяца увеличил продажи филиала на 10% к аналогичному периоду прошлого года (в низкий сезон)
-Реанимировал 8% "спящих" клиентов, что позволило увеличить выручку в первый же месяц на 6%
-Оптимизировал логистику доставки автозапчастей, что повлияло на доставку заказа в срок и увеличение лояльности клиентов и повторных заказов
-Внедрил ежедневный анализ качества работы менеджеров по продажам, что позволило увеличить конверсию в продажу на 8-10%
-Наладил работу между структурными подразделениями, что позволило уменьшить процент возвратов товара на 9%

Задачи:
-Разработка стратегии и изучение конъюнктуры рынка автокомпонентов и запасных частей;
-Планирование, организация, контроль, оптимизация работы подразделения;
-Решение конфликтных ситуаций с ВИП-клиентами;
-Расширение и поддержание клиентской базы;
-Оптимизация работ параллельных подразделений компании;

Индивидуальный предприниматель | Управление недвижимостью
2011–2020
• Проведение более 300 сделок.
• Вошёл в ТОП-10 партнёров Сбербанка.
• Формирование клиентской базы и команды.