Эксперт отдела контроля качества (аналитик)
29 Ноября 2024
Город:
Чебоксары
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:- разработка и сопровождение отчетности по итогам оценки качества работы операторов контактного центра;
- подготовка аналитических справок и презентаций по результатам проведенных исследований;
- предложение рекомендаций по внедрению новых видов отчетности, нахождение и определение новых возможностей улучшения процессов.
- аналитический склад ума, навыки структурирования, интерпретации, визуализации и презентации полученных результатов анализа данных;
- готовность работать с большими массивами данных, параллельно над несколькими проектами;
- продвинутый навык работы с программами MS Office Power Point и MS Office Excel (готовность продемонстировать портфолио);
- грамотная устная и письменная речь.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- профессиональное обучение и развитие;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная программа, материальная помощь;
- конкурентная заработная плата;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Ноября
Чебоксары
от 66 000 руб.
Компания "Альянс Авто, Холдинг" Что предстоит делать: Обучать и консультировать пользователей по работе в программах 1С; Составлять...
05 Декабря
Эксперт (аналитик) по управлению автоматизированным обзвоном
Чебоксары
Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: мониторинг исходящего и входящего обзвона контакт-центра; подбор и контроль оптимальных настроек...
05 Декабря
Чебоксары
от 20 000 до 50 000 руб.
Компания "Ориентир" В связи с увеличением объема работ и развитием компании, в команду Ориентир требуется Руководитель отдела продаж. Наши...
03 Декабря
Старший бизнес-аналитик систем проектирования бюджета
Чебоксары
от 130 000 до 190 000 руб.
Компания "Кейсистемс" Молодая и перспективная команда бизнес-аналитиков ждет специалиста, который направит свои усилия на внедрение и...
05 Декабря
Главный эксперт отдела внутрибанковской поддержки
Чебоксары
от 58 500 руб.
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Наш центр поддержки в Чебоксарах — сердце клиентской поддержки. Мы приглашаем специалистов с...
Вакансия размещена в отрасли