Оператор поддержки клиентов
27 Июня 2025
от 35 000 до 50 000 руб.

Город:
Чебоксары
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ЦЕНТРОФИНАНС"
Центрофинанс (для друзей просто Ц.) — федеральная финансовая компания. Наша миссия — помогать людям. Мы стремимся стать личным финансовым навигатором клиента, повышая его финансовую грамотность и вести каждого к здоровой экономической независимости.
Обязанности:
-
Консультирование клиентов по входящим звонкам (8-800) и другим каналам связи (чат, соцсети, email).
-
Решение проблем клиентов, работа с возражениями и претензиями.
-
Взаимодействие с менеджерами и руководителями по сложным вопросам.
-
Обработка в среднем 2 500 обращений в месяц (около 15 обращений в час).
Требования:
- Четкая речь без дефектов, грамотная письменная речь.
- Быстрая печать, умение вести несколько диалогов одновременно.
- Навыки эффективного общения, эмпатия, желание помогать.
- Умение работать с возражениями и стрессовыми ситуациями.
- Выносливость к монотонной работе, инициативность.
- Способность слышать клиента и находить решения, а не просто следовать инструкциям.
- Надежный проводной интернет, тихое рабочее место без посторонних шумов.
- Готовность к гибкому графику (включая смены до 21:00).
Условия:
График:
-
На период испытательного срока (1-2 недели) – 5-дневка.
-
Далее – сменный график 2/2 (плавающие смены: утро, день, вечер).
Мы предлагаем:
- Белая зарплата до 50 000 руб. на руки;
- График 2/2;
- Удаленный формат работы;
- ️Частичная компенсация фитнес-абонемента;
- Подарок на день рождения;
- Оплата обучения (курсы, конференции, литература);
- Бесплатная помощь экспертов компании (психолог, юрист, финансист);
- Возможность профессионального роста в стабильной компании.
Мы ждем кандидата, который:
- Энергичен, умеет брать на себя инициативу.
- Ориентирован на помощь клиентам, а не просто на "отработку по скрипту".
- В стрессовых ситуациях сохраняет хладнокровие и ищет решения.
- Понимает, что работа в поддержке – это большие объемы и высокая ответственность.
Готовы стать частью нашей команды? Отправляйте резюме!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Оператор call-центра( Ростелеком )
Красноармейское
от 68 000 руб.
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
26 Июня
Оператор контакт-центра( Сеть фитнес-клубов Spirit )
Вурнары
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — МЫ СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 8 ЛЕТ, У НАС...
26 Июня
Большой Сундырь
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "АлПроф" Обязанности: -Работать с ВХОДЯЩИМИ заявками (без поиска и общения с клиентами) -Оформление и формирование заказа в 1 C ;...
26 Июня
Большой Сундырь
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — МЫ СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 8 ЛЕТ, У НАС...
26 Июня
Красноармейское
Компания "Сеть фитнес-клубов Spirit" SPIRIT. FITNESS — МЫ СЕТЬ ТЕХНОЛОГИЧНЫХ ФИТНЕС-КЛУБОВ С ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТОЙ ПО ПОДПИСКЕ. НАМ 8 ЛЕТ, У НАС...
Вакансия размещена в отрасли