Модератор клиентской чат-поддержки

16 Октября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Чебоксары

Занятость:

Частичная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Дионар"

Обязанности:
  • Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения.
  • Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов, помощь в навигации и использовании услуг компании.
  • Своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
  • Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
  • Поддержание положительной атмосферы в чате, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
  • Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
  • Быстрая обучаемость и способность освоить новые инструменты и информацию.
  • Умение находить общий язык с клиентами, клиентоориентированность.
  • Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
  • Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
Условия:
  • Удаленная работа с гибким графиком, смены по договоренности.
  • Официальное оформление и стабильная оплата труда.
  • Дружная команда, обучение на всех этапах работы и поддержка наставника.
  • Перспективы карьерного роста в компании и участия в развитии проектов.
  • Бонусы за эффективность и улучшение показателей.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

18 Октября

Специалист поддержки пользователей Yandex Cloud

Чебоксары

от 57 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Yandex Cloud — это облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные. Компании могут быстро и...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист технической поддержки( Металл Стор )

Чебоксары

от 30 000 до 35 000 руб.

Компания "Металл Стор" Добрый день, уважаемый кандидат! Эту вакансию для Вас написал Генеральный директор (он же владелец ). Я...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Специалист технической поддержки( Бидзаар )

Чебоксары

Компания "Бидзаар" Кто мы и зачем Компания Bidzaar – это инновационный лидер с десятилетним опытом в области информационных технологий,...

Отправить резюме подробнее

28 Сентября

Оператор на линию технической поддержки

Новочебоксарск

до 52 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

28 Сентября

Специалист информационной поддержки

Новочебоксарск

от 50 000 до 70 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); официальное...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: