Специалист технической поддержки( ИСЕРВ )

25 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Чебоксары

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ИСЕРВ"

Обязанности:

  • Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии
  • Выявлять ошибки в работе программы в ходе консультации и эскалация их для устранения
  • Регистрировать / классифицировать инциденты пользователей при работе с программой
  • Разрешать и закрывать инциденты
  • "Обратная связь" пользователей
  • Удаленное консультирование и обучение пользователей.
Требования:
  • Коммуникабельность стрессоустойчивость, обучаемость
  • Желание работать с пользователями
  • Грамотная русская речь
  • Уровень владения ПК – уверенный пользователь.
Условия:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет
  • Официальная, конкурентная зарплата (по результатам собеседования, в зависимости от опыта и квалификации)
  • Работа в новом офисе в центре города
  • Перспективы карьерного и профессионального роста
  • Корпоративное обучение (тренинги, мастер-классы, поездки на тематические конференции)
  • Совместные корпоративные мероприятия, выезды на природу
  • Дружелюбная рабочая атмосфера в молодой и профессиональной команде.
Похожие вакансии

24 Июля

Менеджер чат-поддержки (удаленно)( Атом )

Чебоксары

от 30 000 руб.

Компания "Атом" Присоединяйтесь к нашей команде поддержки! Вы ищете возможность работать удаленно и без опыта? Мы ищем Менеджера службы...

Отправить резюме подробнее

25 Июля

Руководитель отдела технической поддержки

Чебоксары

Компания "Limex" ПРИВЕТ, МЫ - КОМАНДА ЛАЙМ! Компания Лайм Эйч Ди- разработчик сервиса Лайм ТВ (входит в ТОП5 видеосервисов в России)....

Отправить резюме подробнее

23 Июля

Специалист голосовой поддержки

Алатырь

от 55 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки. Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам...

Отправить резюме подробнее

23 Июля

Специалист поддержки( СКБ Контур )

Новочебоксарск

от 41 000 до 63 000 руб.

Компания "СКБ Контур" Каждый третий бизнес в России — клиент Контура. А заботится о них команда клиентской поддержки. Хотите стартовать в IT и...

Отправить резюме подробнее

22 Июля

Специалист технической поддержки (чаты)

Чебоксары

от 45 000 руб.

Компания "Контакт-центр CallTraffic" Гибкий график, ежемесячные премии без «потолка», работа в классном офисе в крупнейшем контакт-центре России...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: