Специалист по обучению персонала клиентского сервиса

Компания "Т Плюс"

АО "ЭнергосбыТ Плюс" объявляет конкурс на вакансию СПЕЦИАЛИСТА ПО ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА (офисы продаж и обслуживания клиентов компании)

Вам предстоит:

• Разработка и проведение дистанционного обучения для сотрудников офисов продаж и обслуживания, сотрудники подключаются онлайн из разных филиалов

• Подготовка материалов для обучающих программ

• Подбор методов и инструментов, которые помогут участникам лучше усваивать материал

• Оценка эффективности проведенных мероприятий и предоставление отчетов руководству

• Высшее образование

• Опыт работы в должности и проведении группового обучения от 1 года

• Знание методов и инструментов, необходимых для эффективного обучения

• Умение работать с аудиторией и управлять групповой динамикой в том числе в дистанционном формате

• Будет преимуществом, наличие навыков разработки методических материалов

• Коммуникабельность, умение находить общий язык с людьми разных возрастов и уровней подготовки

• Трудоустройство с первого дня работы в соответствии с ТК РФ
• Полностью официальная заработная плата
• Дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию
• Работа с интересными и нестандартными задачами
• Ежегодная индексация заработной платы
• Годовая премия по результатам работы прошлого года
• Обучение и помощь в период адаптации (наставничество, внутреннее корпоративное обучение)
• Возможность профессионального и карьерного роста
• График работы: пятидневная рабочая неделя, возможность работать в гибридном графике (офис/дом)

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя